我公司业务包括范围:ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康管理体系、ISO22000/HACCP食品安全管理体系、 ISO27001信息安全管理体系、GB/T50430:2007工程建设施工企业质量管理规范、ISO/TS16949汽车行业管理体系认证咨询服务; 3C产品认证咨询、CE认证(出口欧盟)、ROHS电子电气设备有害物质限制指令、GOST俄罗斯强制认证的产品认证咨询服务。 培训业务包括:内审员培训、企业贯标培训、安全生产培训以及其它的各类培训 我公司拥有一支高效及时的管理团队和经验丰富的咨询队伍,并聘请**、高级审核员和多名注册安全工程师为我公司的培训讲师提供不同需求的培训内容;我公司认证咨询业务涉及电子信息产业、机械、食品业、建筑业、服务业以及行政机关等三十多个行业领域,现已形成了覆盖全国的认证咨询业务网络。 公司理念: 我公司将以对客户负责,持续改进认证咨询的实施过程为服务目标,本着“科学、公正、规范、高效、持续改进,各界满意”的质量方针,不断增强认证的有效性一如既往地为客户提供优质、高效的认证咨询服务。 SO9001标准要求建立并保持一个文化的质量管理体系,企业应确保文件化的质量管理体系能够有效地贯彻执行。ISO9001标准要求的质量文件和记录、规范应与软件企业需要提高管理水平的实际结合,能丰富企业的技术积累,是软件企业提升技术管理水平,增强竞争力的有效手段。 一、 大多数软件企业各部门和人员的职责权限分明,企业可通过建立一整套的管理体系在内部网上运行,可实现办公无纸化。 二、 关注客户投诉。通过记录和收集客户的投诉和反映的问题分析客户投诉的原因,针对原因采取纠正措施并制定相应的预防措施。 三、企业应该有管理上的计划文档,如开发进度控制、确认开发阶段输入输出要求,确定开发阶段输入输出要求,确定各阶段的验证准则,软件项的版本标识,故障发生和维护记录的数据统计等。 四、 软件开发企业的生产和开发融为一体,软件的生产就是软件的设计开发和调试。 所以,在应用ISO9001标准时,应根据软件产品特点,加强企业的文件控制,做好与ISO9001标准有关的所有文档设计,包括系统开发文档、程序文档、产品文档、计划性文档等。详细记录客户的各种需求,将该需求的规格说明与企业自身积累的开发定义规则等结合起来,使企业的iso9001质量管理体系更具符合性、适宜性、有效性。